Важно знать

• 1. На какое время брать билеты в/из Мурманска?

  1. Прибывайте в Мурманск в первый день тура до 13:30, чтобы успеть заселиться в гостиницу и немного отдохнуть.

  2. Билеты из Мурманска приобретайте на финальный день тура с вылетом после 20:00, чтобы с комфортом успеть в аэропорт.

• 2. Какой минимальный возраст для участников тура?
  Минимальный возраст участников - от 6 лет. Максимальный возраст - по согласованию с вашим менеджером отдела бронирования. Скидок в данном туре на новогодние праздники не предусмотрено.
• 3. Какое питание включено в стоимость?

  В стоимость тура питание по формату полного пансиона:

  • завтраки в отелях (шведский стол),
  • обеды во время дневной программы,
  • ужины (включая ужин в 1-ый день тура), заканчивая обедом в последний день тура.
  • легкие закуски (печенье, шоколад) и горячий чай во время охоты на северное сияние.
• 4. Какова вероятность увидеть северное сияние?
  Наш 9-ти летний опыт охоты за полярным сиянием позволяет нам совершать успешные выезды до 98% туров. Успех в туре во многом зависит от погодных условий: если небо будет затянуто облаками, то сияние увидеть своими глазами не получится. Мы используем современные спутниковые прогнозы, чтобы определять участки с чистым небом в Мурманской области. Именно в этих участках, откуда хорошо видно звездное небо, мы будем ожидать проявления северного сияния. Наша компания не дает гарантий, что вы увидите северное сияние в одном из выездов.
• 5. Что взять с собой в Мурманск?
  Мы рекомендуем брать с собой портативную зарядку для телефонов, персональный термос или термокружку, рюкзак для личных вещей во время тура, самонагревающиеся пакетики для рук и ног (их можно купить в "Спортмастере"). Также возьмите с собой полис ОМС, паспорт, зарядки для ваших устройств.
• 6. Как одеваться для поездки в Мурманск?
  Температура воздуха в Мурманске может опускаться до -30 С градусов морозов, поэтому мы рекомендуем брать с собой полный комплект зимних вещей: термобелье, флисовую кофту с воротом, теплые зимние штаны, теплую зимнюю куртку, ВЫСОКУЮ зимнюю обувь (в регионе много снега), теплые носки, шапку, шарф, перчатки. Также рекомендуем использовать контактные линзы вместо очков для зрения, т.к. очки потеют, замерзают и могут потеряться в снегу.
• 7. Могут ли закрыть проезд в Териберку?

  Да, дорогу в Териберку могут закрыть по причине снежных заносов и переметов. Мы крайне не рекомендуем отправляться в Териберку самостоятельно, если есть угроза закрытия дороги, т.к. есть риск оказаться в снежном плену. Сотрудники отдела заботы ежедневно мониторят прогнозы погоды, если будут риски закрытия дороги, то вас обязательно поставят в известность.

• 8. Что такое «отдел заботы»?
  Отдел заботы – это отдел организации и проведения туров в компании «Север для Вас». Задача отдела – организовать ваше путешествие таким образом, чтобы вы с комфортом получили максимум позитивных впечатлений. Отдел заботы будет координировать вас во время тура и отвечать на интересующие вопросы.
• 9. Как добраться из аэропорта до отеля?
  Для участников тура "Сказка севера" будет организован групповой трансфер из/в аэропорт. Точное время уточняйте в отделе бронирования. Если гости не успевают на групповой трансфер, то добраться до отеля можно будет самостоятельно на "Яндекс Такси".
• 10. Может ли измениться порядок экскурсий в программе тура?
  Да, такое возможно. Туроператор оставляет за собой право менять последовательность экскурсий в рамках тура.