Важно знать

• 1. Хочу в тур! Как забронировать?

  Порядок бронирования тура:

  1. – Вы оставляете заявку на сайте или звоните по телефону +7-999-521-51-00.
  2. – Бронируем желаемые даты и отель (Гларус 3* или Азимут 4*).
  3. – Вы получаете договор с подробной информацией о бронировании
  4. – Мы получаем от Вас предоплату (10000 рублей с человека)
  5. – Вносим вас в график бронирования

  Важно! Отменить участие в туре без штрафов возможно за 7 календарных дней до его начала. Вы сможете получить полный размер сделанной предоплаты или перенести заявку на другую дату.

• 2. Какое питание предусмотрено в туре?

  В наш тур включены:

  • – 3 насыщенных и сытных обеда: в Териберке, в саамской деревне, в Мурманске,
  • – Завтраки (континентальный завтрак в Гларусе 3*, шведский стол в Азимуте 4*.
• 3. В каких отелях мы можем проживать во время тура?

  Для наших гостей забронированы самые современные и комфортабельные отели в центре города Мурманска. В номерах тихо, чисто, удобные кровати, свежий ремонт.

  • – Отель 3*: Гларус (8 минут пешком до Азимута);
  • – Отель 4*: Азимут (самый центр города).
• 4. Какие гарантии, что мы увидим китов?

  Увидеть китов своими глазами - это настоящая удача. Благодаря нашим опытным гидам и капитанам, мы превращаем удачу в успешную практику. Однако никто не может гарантировать, что вы увидите китов, т.к. это явление природы, и у неё свои порядки и настроение.
• 5. Нужна ли особая физическая подготовка?

  Никакой специальной физической подготовки не требуется. Тепло одевайтесь и настраивайтесь на длительные прогулки. Не нужно бояться замерзнуть – после холодных прогулок нас всегда будут ожидать горячая еда и напитки.
• 6. Где начинается тур?

  В Мурманске у отеля Азимут. Точное время и место встречи сообщит координатор накануне выезда на экскурсию.
• 7. На какое время покупать билеты в / из Мурманска?

  Первый день: прилет до 12:00.
  Финальный день: вылет после 20:00.
  
• 8. А если мы хотим приехать своей компанией, и наша группа больше, чем указано на вашем сайте?

  Пришлите нам запрос с указанием точного количества гостей. Мы сделаем для вас индивидуальную программу под ваш запрос.
• 9. Какие документы нужны?

  Только паспорт РФ, авиа или ж/д билеты и медицинский полис (ОМС).
• 10. Откуда вылет и куда прилёт?

  Вылет возможен из любой точки. Мы можем помочь подобрать вам билеты с оптимальным временем. Аэропорт прибытия и убытия - Мурманск.
• 11. Получается авиабилеты не входят?

  Да, авиабилеты не включены. Путешественники могут отправиться в тур из любого города, иметь неограниченный выбор между рейсами, использовать программы кэшбека или мили. Кроме этого, на данное направление авиакомпании часто создают промо-тарифы, и мы помогаем их поймать.
• 12. В какие рестораны мы рекомендуем сходить в Мурманске?

  В Мурманске немало хороших ресторанов. Мы рекомендуем к посещению все рестораны группы Синдикат, а особенно «Терраса», «Тундра», «Царская охота» и другие. Подробнее можете узнать у сотрудников Отдела заботы или прочитать в нашей статье «Обзор ресторанов Мурманска».