Важно знать

• 1. Какой минимальный возраст участников? Какие скидки для детей?

  Минимальный возраст участников 6 лет. Скидка для детей 6-13 лет включительно 2500 рублей с человека на стандартные даты. На праздничные даты (конец декабря, 23 февраля и 8 марта) скидки не предоставляются.
• 2. Как забронировать места в туре?

  Для бронирования тура оставьте заявку на нашем сайте или напишите нам в WhatsApp. Для бронирования мест заключается договор и вносится предоплата в размере 5000 рублей с человека. Остаток вносится за 14 дней до заезда.
• 3. Какое питание включено в стоимость?

  Если вы бронируете тур с проживанием, в стоимость будут включены завтраки в отелях (шведский стол или континентальный, в зависимости от категории отеля), приветственный ужин в первый день, обеды в дневных программах.
  Ужины после экскурсий в Мурманске во второй и третий дни не включены в стоимость.
• 4. В каких отелях мы можем проживать во время тура?

  Отели 3*: Гларус, Бутик Отель Ренессанс;
  Отели 4*: Азимут, Меридиан.
  
• 5. Будет ли северное сияние?

  Наш 8-ми летний опыт охоты за полярным сиянием позволяет нам совершать успешные выезды до 98% туров. Успех в туре во многом зависит от погодных условий: если небо будет затянуто облаками, то сияние увидеть своими глазами не получится. Мы используем современные спутниковые прогнозы, чтобы определять участки с чистым небом в Мурманской области. Именно в этих участках, откуда хорошо видно звездное небо, мы будем ожидать проявления северного сияния.
• 6. Может ли измениться порядок экскурсий?

  Да, наша компания оставляет за собой право изменить порядок экскурсий в рамках нашего тура.
• 7. На какое время покупать билеты в / из Мурманска?

  Прибывайте в Мурманск в четверг до 16:00, чтобы успеть заселиться в гостиницу, отдохнуть и успеть на приветственный ужин.
  Билеты из Мурманска приобретайте на крайний (4-ый) день тура с вылетом после 19:00, чтобы с комфортом успеть в аэропорт.
• 8. Что взять с собой в Мурманск?

  Мы рекомендуем брать с собой портативную зарядку для телефонов, персональный термос или термокружку, рюкзак для личных вещей во время тура, самонагревающиеся пакетики для рук и ног (их можно купить в Спортмастере). Также не забывайте с собой полис ОМС, паспорт, зарядки для ваших устройств.
• 9. Как одеваться для поездки в Мурманск?

  Температура воздуха в Мурманске может опускаться до -30 С градусов морозов, поэтому мы рекомендуем брать с собой полный комплект зимних вещей: термобелье, флисовую кофту с воротом, теплые зимние штаны, теплую зимнюю куртку, ВЫСОКУЮ зимнюю обувь (в регионе много снега), теплые носки, шапку, шарф, перчатки. Также рекомендуем использовать контактные линзы вместо очков для зрения, т.к. очки потеют, замерзают и могут потеряться в снегу.
• 10. Чем заняться в свободное время в Мурманске?

  После бронирования тура вы получите памятку с подробной информацией куда сходить в свободное время и другой информацией о ресторанах и достопримечательностях.
• 11. Что мы будем делать, если дорога в Териберку будет закрыта?

  Если дорога в Териберку будет закрыта из-за непогоды, метели, сильного ветра или по другим обстоятельствам (военные учения, взрывные работы, ремонт дороги и др.), мы отправимся в Хибины, город Кировск.
• 12. Что такое «отдел заботы»?

  Отдел заботы – это отдел организации и проведения туров в компании «Север для Вас». Задача отдела – организовать ваше путешествие таким образом, чтобы вы с комфортом получили максимум позитивных впечатлений. Отдел заботы будет координировать вас во время тура и отвечать на интересующие вопросы.
• 13. Увидим ли мы китов в Териберке?

  Мы не можем гарантировать появление китов в открытом море, т.к. это природа. Поведение китов в Баренцевом море окончательно не изучено и прогнозировать их появление практически невозможно.
  Важно! Морская прогулка может быть отменена по погодным условиям. Баренцево море входит в состав Северного Ледовитого океана, здесь часто бывают сильные ветра и высокие волны. Программа будет заменена на пешеходную к водопаду и локации «яйца драконов».
• 14. Есть ли смысл брать с собой свою камеру и штатив для съемки северного сияния?

  Если вы владеете навыками фотосъемки, то гид-фотограф покажет вам, как выстроить нужные настройки во время охоты за северным сиянием. Сегодня современные смартфоны с развитыми камерами могут также качественно запечатлеть северное сияние. Всех наших гостей мы фотографируем на профессиональную фототехнику.
• 15. Есть же туры на 3 дня более дешевые, почему нужно выбрать именно «Зимние китовые приключения под северным сиянием»?

  Если у вас в запасе всего 2 ночи, то шансы увидеть северное сияние (по нашей статистике) падают до 67%. Если увидеть северное сияние - ваша ключевая цель в поездке, то лучше заплатить дороже, увидеть сияние, чем сэкономить, расстроиться и потратить столько же денег на вторую поездку в Мурманск. Только статистика и факты. Выбор, конечно же, за вами.